Отзывы о компании Victory computers

Искал новый pentium kaby lake, оказалось, что он есть только в двух магазинах, но тут он был дешевле на 4 тысячи, поэтому тут и купил. Да и другие комплектующие тут оказались дешевле. Поэтому за одно заказал материнку и озу. Консультанты грамотные, реально разбираются в железе. Бесплатно прошили новый боис, по моей просьбе. Волновался, что не дойдет до наурыза, но нет, дошло очень быстро, всего за два дня, хотя заказывал стандартной доставкой, а не экспресс.

Вежливо, быстро, доставка порадовала оперативностью, даже не надо было объяснять как проехать к дому и при том спросили какая будет сумма и необходима ли будет сдача. Очень порадовали!

Всё хорошо: товар в наличии, адекватный персонал, качественно упаковали посылку, доставка более-менее быстрая (выпала на праздники).
Всё хорошо, кроме одного но: после заказа и онлайн-оплаты мне не перезвонили ни через час, ни на следующий день. Пришлось звонить самому и узнавать, что товар еще не отправили по такой-то причине. Всё бы ничего, но осадок остался.
В целом всё неплохо, я получил что хотел за это и спасибо.

• Комментарий продавца22.12.2016

  Добрый день, большое спасибо за оставленный Вами отзыв.
  Мне не достаточно информации, чтобы вычислить Вас как клиента. У нас были разные он-лайн оплаты и доставки за последнее время. Вы скорее всего указали полностью все Ваши данные, поэтому менеджеры не посчитали целесообразным звонить Вам. Планировали позвонить перед отправкой Exline. Это примерно 10:00 утра в рабочее время или в 15:00 рабочее время. (Время Алматы) В это время мы отправляем все посылки в другие города, каждый рабочий день.
  Если бы не он-лайн оплата, мы бы предварительно связались с Вами, так как с другими городами, мы работаем по 100% предоплате.
  В любом случае, большое спасибо за оставленный отзыв и спасибо за положительный отзыв.
  Если надумаете что-то брать у нас в будущем, напомните, что уже у нас брали и оставляли отзыв о нас на Satu. У нас нет очень больших скидок, но Вам мы предоставим, может и не большую, но скидку на следующую покупку.
  P.S. Номер телефона и @mail должны совпадать с прошлым заказом, для идентификации.
  С Уважением, Администрация Victory Computers.

Отличный магазин, позвонили почти сразу, как оставил заказ, быстро доставили (день в день, если заказ до 12 дня, как и указано на сайте). 5+

Здравствуйте. В первый раз заказывал у данной компании товар (видеокарту) себе в Астану. Были по началу страшновато. Но в итоге - после оформления заказа сразу же позвонили! Минут 10 прошло. Вежливый человек спросил о товаре, уточнил как и куда отправлять, рассказал об оплате. Все в подробностях. После того выслали квитанцию оплатил в банке, как только деньги дошли сразу же выслали товар! Дошел быстро. Упакован качественно. И цены у них очень хорошие! Спасибо Victory Computers! Всё в лучшем виде

Хорошое обслуживание и доступный цены !
Собраль себе комп , проверили все комплектующие компа .
Видеокарта GTX 1060 и CPU i5 6500 вышел суммой 250К

Всё просто супер, утром заказал, перезвонили всё уточнили, отправил деньги отправили в другой город курьерской компанией, посылка была хорошая, компановка грамотная, всем советую этот магазин. И самое важное что цены ниже чем в других магазинах. Продолжайте в том же духе!!!!!!

Пока вроде все ок, заказал видюху, перезвонили, уточнили время доставки, притаранили к сроку. Единственное, у компании не курьер, а водитель. Мелочь, конечно, но с курьером было бы прикольнее

• Комментарий продавца02.09.2016

  Мы только начинаем развивать розничное направление. В данный момент у нас только личные водители на грузовых автобусах :) Но мы рассматриваем на будущее маленькие машинки с "курьерами".
  Спасибо за Ваш отзыв!

14.07.2016 г. События развились следующим образом. Утром 14.07.2016. позвонили, как и обещали и сообщили, что мой товар отложен. Можете забирать, что и было сделано. Без проблем. Так что я приношу извинения магазину “Виктория Компьютер” за скоропалительный отзыв, в связи с небольшими накладками-недоразумениями. Хочу отметить, что магазин “Виктория Компьютер” - единственный по аналогичным магазинам Алматы оперативно, прямо молниеносно прореагировал на потребности рынка по новому поколению видео карт, выпуск которых налажен совсем недавно на радость своим клиентам и меня в том числе. Большое Вам спасибо. И еще раз, извините за не сдержанность.
Всем советую при выборе комплектующих и компьютерного оборудования обратить внимание, прежде всего на этот магазин. С Уважением Владимир Владимирович.

Заказ принят 4 июля №1088882. Жду. 13.042016. Заказ на тот же товар принят №1106590
Я 13.07.2016. не заказывал. Зачем путать и себя и Вас. Зачем это делать дважды? В магазине товар в статусе "в наличии (13.07.2016.).Был в "ожидается". Что за "движуха" - не понятно. И сколько еще эта пластинка будет ходить по одному и тому же кругу - не известно. Разочарован. Буду искать другие варианты. Владимир.

• Комментарий продавца13.07.2016

  Добрый день, Владимир,
  Давайте по полочкам. Я Вам звонил, сказал что мы их ждём, сказал, что Вам она достанется и сказал ожидать.
  На заявку от 13.07.16 я отреагировал как надо. Простите уже нету. И ответ я такой дал не только Вам. Потому что их всего 10 штучек, а реальных клиентов больше 10-ти. А идентифицировать, что это опять Вы, решили обновить заказ. Откуда мне знать?
  Далее:
  1. наш сайт: www.victory.kz
  2. 13.07.2016 мы их получили на склад в 18:30 вечера.
  3. Вы заявку по пред заказу уже дали. Поэтому товар ВЫ получите. К чему этот комментарий??? Две я продать Вам не могу. Товар стоит в наличии, потому что связь с 1С идёт. Мы их оприходовали на склад ночью. Завтра их не будет уже.
  4. Работаем мы с 8:30 до 17:30. Товар мы получили в нерабочее время.
  5. Я не слежу за всеми, тем более Вы разные ФИО написали.
  Мы будем обзванивать всех клиентов, которые оформили товар на сайте www.victory.kz. И на Satu.kz. Даже тех, которым не достанется. Мы сможем им предложить подождать новую поставку от Inno3d или готовы предложить ASUS 1070/1080 немного дешевле, чем у других, когда будет приход.
  Пока пусть весит негативный отзыв. Если Мы с Вами решим его исправить, сделаем. Ожидайте.

• Покупатель14.07.2016

  Уважаемый. Я Не делаю никаких отрицательных коментов про Вас. Я клиент Satu.kz уже много лет. И всегда оставлял только правду.-Положительные отзывы. Я просто констатирую события во времени. У меня есть Ваши сообщения -скриншоты. И я отвечаю за каждое слово. Сами напросились. Теперь читайте ниже. Это было бы смешно, если б не было так грустно! В копилку Задорному Михаилу Николаевичу.
  1. 04.07.2016. Делаю заявку на товар № 088882. По почте получил соответствующее сообщение-уточнение. Товар ожидается в среду ( 06.07.2016.) Вам позвонят. Ok! Жду.
  2. 13.07.2016. Приходит сообщение. “Для удобства перераспределения товара”?!!!
  Ваш заказ № 088882 отвергнут. Создан новый заказ от 13.07.2016. № 1106590
  3. Через пять мнут на почту приходит сообщение. “Заказ № 1106590 отклонен. Вы ведь уже делали заказ. Вы второй сегодня сделали. Я его отменяю. Ждите звонка.”
  Правая рука не знает что делает левая. Бывает. Написал чтобы договорились между собой как нибудь а потом уж мне послали сообщение. Но – еще не вечер!!! Не правая, левая рука получилась а трехглавый змей. Каждая голова сама по себе.
  4. Через 5 минут приходит следующее сообщение, уже от 14.07.2016. “Ваш номер заказа 444 ну и далее все одно да по тому же. И в конце – “ Если Вы довольны нашей работой, пожалуйста оставьте отзыв о Нас. Вам не сложно , нам приятно!!!
  С уважением компания Victory computers. Пластинка зашла на третий круг.
  Жду дальнейшего развития событий.Владимир.